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FAQ

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur les tests, les comptes, les résultats, les points, la confidentialité et le fonctionnement de Scan-QI.

Les tests sont-ils gratuits ?

Oui. Les tests, les résultats et les contenus pédagogiques accessibles sur Scan-QI sont proposés gratuitement, sauf indication explicite contraire pour une éventuelle fonctionnalité distincte.

Dois-je créer un compte ?

Non pour découvrir les tests. Un compte devient utile pour enregistrer les résultats, cumuler des points, consulter son historique et suivre sa progression sur plusieurs sessions.

Le résultat correspond-il à un QI officiel ?

Non. Les tests Scan-QI sont des exercices ludiques et pédagogiques. Un résultat officiel nécessite un outil standardisé, des conditions contrôlées et l’intervention d’un professionnel qualifié.

Pourquoi mon score peut-il varier ?

La fatigue, le temps disponible, la difficulté du tirage, la familiarité avec les exercices, l’appareil utilisé et les distractions peuvent influencer la performance.

Comment les points sont-ils calculés ?

Le calcul dépend du test et des règles affichées dans l’interface. Les bonnes réponses peuvent augmenter le total, tandis que certaines mauvaises réponses peuvent le diminuer. Le tableau de bord présente le résultat enregistré.

Pourquoi une réponse correcte n’apparaît-elle pas dans mon historique ?

Vérifiez que vous étiez connecté, que le test s’est terminé normalement et que la connexion internet n’a pas été interrompue. Indiquez le nom du test et l’heure approximative dans votre message si le problème persiste.

Comment progresser efficacement ?

Analysez les explications, notez les erreurs récurrentes, variez les catégories et refaites un type d’exercice après quelques jours plutôt qu’immédiatement.

À quoi sert le chronomètre ?

Il permet d’estimer la rapidité de traitement. Pour apprendre, privilégiez d’abord la précision ; la vitesse vient ensuite avec une méthode stable et l’entraînement.

Les questions sont-elles toujours les mêmes ?

Le moteur sélectionne les questions dans une banque plus large et limite les doublons. Le contenu peut donc varier d’une session à l’autre selon le test et la quantité disponible.

Puis-je recommencer un test ?

Oui. Refaire un test peut aider à mesurer une progression, mais un score obtenu juste après avoir mémorisé les réponses est moins représentatif.

Comment signaler une question incorrecte ?

Utilisez la page Contact. Copiez le texte exact de la question, les réponses proposées, le nom du test et expliquez ce qui semble incorrect. Une capture d’écran est très utile pour les problèmes de symboles ou d’affichage.

Puis-je proposer une correction ou une nouvelle question ?

Oui. Présentez la question complète, la réponse attendue, une explication vérifiable et, pour une connaissance factuelle, la source utilisée. La proposition pourra être adaptée avant publication.

Mes résultats sont-ils enregistrés ?

Les résultats sont enregistrés dans votre espace lorsque vous êtes connecté et que le test utilise cette fonctionnalité. Consultez la politique de confidentialité pour connaître les catégories de données concernées.

Comment supprimer mon compte ou mes données ?

Écrivez depuis l’adresse associée au compte en précisant la demande. N’envoyez jamais votre mot de passe. Une vérification peut être nécessaire pour éviter la suppression du compte d’une autre personne.

Le site fonctionne-t-il sur mobile ?

Oui. L’interface s’adapte aux mobiles, tablettes et ordinateurs. En cas de problème, indiquez le modèle de l’appareil, le navigateur et l’orientation de l’écran.

Pourquoi certaines catégories contiennent-elles plus de tests ?

La plateforme est enrichie progressivement. Les catégories les plus demandées sont développées en priorité, puis complétées par de nouveaux formats.

Les tests sur des films, séries ou jeux sont-ils officiels ?

Non, sauf mention explicite. Ces contenus sont proposés dans une démarche ludique et ne supposent aucune affiliation avec les titulaires des marques ou œuvres citées.

Comment modifier mes choix de cookies ?

Utilisez le bouton « Gérer mes cookies » dans le pied de page. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier les catégories facultatives sans bloquer les fonctions strictement nécessaires.

Que faire si une page reste vide ou ne se charge pas ?

Rechargez la page, videz éventuellement le cache du navigateur et testez sans extension susceptible de bloquer les scripts. Si le problème continue, envoyez l’URL de la page et une capture d’écran.

Dans quel délai puis-je recevoir une réponse ?

Les demandes suffisamment détaillées sont traitées dès que possible. Les signalements techniques ou liés aux données personnelles peuvent nécessiter une vérification complémentaire.